Versand
Versand & Lieferung
ABSCHNITT 1 – Bearbeitungszeiten
Alle Sendungen werden am Tag nach Ihrer Bestellung bearbeitet.
Bitte beachten Sie: In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (Sale, Black Friday, Weihnachten usw.) kann die Bearbeitung länger dauern.
Pakete werden in der Regel 5 bis 10 Tage nach der Bestellung zugestellt. Diese Zeitfenster ermöglichen es uns, den meisten Kundinnen/Kunden kostenlosen Versand anzubieten.
ABSCHNITT 2 – Versandarten und Kosten
- Lieferung Frankreich: Standardversand kostenlos
- Lieferung in die Europäische Union: 9,90 € Standardversand
- Internationale Lieferung: 19,90 € Standardversand
ABSCHNITT 3 – Lieferzeiten
Unsere Lieferzeiten können je nach Bestellung variieren.
Wir verfügen über mehrere Lager weltweit, um Kosten zu senken und weiterhin kostenlosen Versand anbieten zu können.
Daher können Sie für eine Bestellung mehrere Pakete erhalten – abhängig von unserem Lagerbestand. Das ermöglicht in manchen Fällen auch eine schnellere Lieferung.
ABSCHNITT 4 – Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgung für Ihr(e) Paket(e) finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.
ABSCHNITT 5 – Beschädigte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
ABSCHNITT 6 – Verlorene Pakete
Wenn Sie einen sicheren Versand gewählt haben und Ihr Paket während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir arbeiten mit Ihnen an einer schnellen Lösung – ggf. Ersatz oder Erstattung.
ABSCHNITT 7 – Zoll‑ und Einfuhrabgaben
Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Kosten durch Zoll‑ und Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind in der Regel von der Kundin/dem Kunden zu tragen.